1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, bu sayfanın sonunda ticari unvanı ve iletişim bilgileri bulunan şirketimiz tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir.
2. İşlenen kişisel veriler
İletişim şeklinize ve kurulan hukuki ilişkiye göre kimlik ve iletişim bilgileriniz; ürün talebi, teklif, sipariş, teslimat ve satış sonrası destek kayıtları; fatura ve işlem bilgileri; hukuki işlem ve müşteri hizmetleri kayıtları ile internet sitesi güvenlik kayıtları işlenebilir. Site kullanımına ilişkin genel istatistikler kişiyi doğrudan tanımlamaya yönelik olmadan tutulur.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; ürün ve hizmet taleplerinin karşılanması, teklif ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, üretim ve teslimatın planlanması, satış sonrası hizmetlerin sağlanması, yasal kayıt ve fatura yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların yönetilmesi, bilgi güvenliği ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
İşleme; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Açık rıza gereken işlemler diğer işleme şartlarıyla birleştirilmez ve verilen rıza her zaman geri alınabilir.
4. Toplama yöntemleri
Veriler; mağaza ve showroom görüşmeleri, telefon, WhatsApp, e-posta, internet sitesi, teklif ve sipariş belgeleri, teslimat/kurulum formları ile yetkili iş ortakları üzerinden otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanabilir.
5. Aktarımlar
Amaçla sınırlı olmak üzere veriler; teknik hizmet sağlayıcılarına, lojistik ve kurulum ekiplerine, muhasebe ve e-belge hizmeti sağlayıcılarına, ödeme kuruluşlarına, hukuk ve denetim danışmanlarına ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK'nın güncel yurt dışı aktarım hükümleri ve uygun güvenceler uygulanır.
6. Saklama ve imha
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır. Süre sonunda hukuki bir saklama sebebi yoksa silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Fatura ve ticari kayıtlar için kanuni saklama süreleri saklıdır.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarılan kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok etme isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu İlgili Kişi Başvuru Süreci sayfasında açıklanan yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurular niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarife uygulanabilir.